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Spinkle 支持

需要帮助、发现了 Bug 或有什么想法?请发送电子邮件至 yadaumur@gmail.com。请告诉我们您的设备、它的 iOS 版本和 Spinkle 版本(位于 Spinkle“设置”的底部),以及发生了什么。我们会阅读每一条消息。

常见问题

怎么玩?

轻点唱片,收听一首歌的前 0.1 秒,然后从四个选项中选出正确的歌名。选错或轻点“跳过”会解锁更长的片段:0.5 秒、3 秒、5 秒,最后 10 秒。您需要听的越少,得分就越高。

下一首每日一曲什么时候推出?

每天您当地时间的午夜。同一天里,每个人拿到的都是同一首歌。

我购买了 Pro,但 App 中没有显示。

打开 Spinkle 的“设置”,轻点“恢复购买”(Pro 页面上也有此选项)。请确保您在 App Store 中登录的 Apple 账户与购买 Pro 时使用的账户相同。

如何申请退款?

Spinkle Pro 由 Apple 销售,退款也由 Apple 处理。请在 https://reportaproblem.apple.com 申请退款。我们无法自行办理退款。

我的统计数据会备份吗?

您的统计数据、连续天数和徽章存储在您的设备上。它们会包含在您设备的 iCloud 或电脑备份中,并会在您恢复该备份时一并恢复,但不会在设备之间同步。删除 App 会删除这些数据。

排行榜和成就是如何运作的?

它们使用 Apple 的 Game Center,该服务是可选的。请在 iOS“设置”的“Game Center”中登录,然后打开“我”页面(“首页”顶部的人像图标)。“我”页面上的徽章在没有 Game Center 的情况下也能使用。

如何更改语言?

打开 Spinkle 的“设置”并选择“语言”。部分语言还会在“首页”上添加专属的每日一曲。

歌曲无法播放。

歌曲试听片段是从 Apple 流式传输的,因此请检查您的互联网连接,然后重试。如果问题持续出现,请给我们发送电子邮件,并注明该歌曲的分类或每日一曲的期数。

如何关闭每日提醒?

在 Spinkle 的“设置”中关闭,或在 iOS“设置”的“通知”中关闭。

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