Spinkle
Русский
Вернуться к Spinkle

Это перевод. Если он расходится с английской версией, применяется английская версия, если только законодательство по месту жительства не требует иного. Читать английскую версию

Поддержка Spinkle

Нужна помощь, нашли ошибку или есть идея? Напишите на yadaumur@gmail.com. Пожалуйста, укажите ваше устройство, его версию iOS и версию Spinkle (внизу Настроек Spinkle), а также что произошло. Мы читаем каждое сообщение.

Часто задаваемые вопросы

Как играть?

Нажмите на пластинку, чтобы услышать первые 0,1 секунды песни, затем выберите правильное название из четырёх вариантов. Ошибка или «Пропустить» открывает фрагмент подлиннее: 0,5, 3, 5 и затем 10 секунд. Чем меньше вам нужно услышать, тем выше ваш счёт.

Когда выходит следующая песня дня?

Каждый день в полночь по вашему местному времени. В один и тот же день у всех одна и та же песня.

Pro куплено, но приложение этого не показывает.

Откройте Настройки Spinkle и нажмите «Восстановить покупки» (этот пункт есть и на экране Pro). Убедитесь, что вы вошли в App Store с тем же Аккаунтом Apple, с которого покупали Pro.

Как вернуть деньги?

Spinkle Pro продаёт Apple, и возвратами средств занимается тоже Apple. Запросите возврат на https://reportaproblem.apple.com. Сами мы не можем оформлять возвраты.

Сохраняется ли моя статистика в резервной копии?

Ваша статистика, серии и значки хранятся на вашем устройстве. Они входят в резервную копию устройства в iCloud или на компьютере и возвращаются, когда вы восстанавливаете эту копию, но не синхронизируются между устройствами. При удалении приложения они удаляются.

Как работают таблицы лидеров и достижения?

Они используют Game Center от Apple, который необязателен. Войдите в разделе Game Center в Настройках iOS, затем откройте экран «Профиль» (значок человека вверху экрана «Главная»). Значки на экране «Профиль» работают и без Game Center.

Как сменить язык?

Откройте Настройки Spinkle и выберите «Язык». Некоторые языки также добавляют на экран «Главная» собственную песню дня.

Песня не воспроизводится.

Фрагменты песен передаются потоком от Apple, поэтому проверьте подключение к интернету и попробуйте ещё раз. Если проблема повторяется, напишите нам, указав категорию песни или номер песни дня.

Как отключить ежедневное напоминание?

Выключите его в Настройках Spinkle или в разделе «Уведомления» в Настройках iOS.

Политика конфиденциальности · Условия использования · Музыка и авторские права · Правовая информация