Pomoc Spinkle

Potrzebujesz pomocy, chcesz zgłosić błąd lub masz pomysł? Napisz na adres yadaumur@gmail.com. Podaj, jakiego urządzenia używasz, jaką ma ono wersję iOS i z której wersji Spinkle korzystasz (na dole Ustawień Spinkle), oraz opisz, co się stało. Czytamy każdą wiadomość.

Najczęściej zadawane pytania

Jak grać?

Stuknij płytę, aby usłyszeć pierwsze 0,1 sekundy piosenki, a następnie wybierz właściwy tytuł spośród czterech odpowiedzi. Zła odpowiedź lub „Pomiń” odblokowuje dłuższy fragment: 0,5, 3, 5, a potem 10 sekund. Im mniej musisz usłyszeć, tym lepszy wynik.

Kiedy pojawia się następna piosenka dnia?

Codziennie o północy według Twojego czasu lokalnego. Wszyscy dostają tę samą piosenkę tego samego dnia.

Zakupione Pro nie jest widoczne w aplikacji.

Otwórz Ustawienia Spinkle i stuknij Przywróć zakupy (ta opcja jest też na ekranie Pro). Upewnij się, że w App Store używasz tego samego Konta Apple, za pomocą którego kupiono Pro.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy?

Spinkle Pro sprzedaje Apple i to Apple obsługuje zwroty. Poproś o zwrot pod adresem https://reportaproblem.apple.com. Sami nie możemy dokonywać zwrotów.

Czy moje statystyki są uwzględniane w kopii zapasowej?

Twoje statystyki, serie i odznaki są przechowywane na Twoim urządzeniu. Są uwzględniane w kopii zapasowej urządzenia w iCloud lub na komputerze i wracają po odtworzeniu z tej kopii, ale nie są synchronizowane między urządzeniami. Usunięcie aplikacji powoduje ich usunięcie.

Jak działają tablice wyników i osiągnięcia?

Korzystają z Game Center Apple, które jest opcjonalne. Zaloguj się w sekcji Game Center w Ustawieniach iOS, a następnie otwórz ekran Profil (ikona osoby u góry ekranu Start). Odznaki na ekranie Profil działają również bez Game Center.

Jak zmienić język?

Otwórz Ustawienia Spinkle i wybierz Język. Niektóre języki dodają też na ekranie Start własną piosenkę dnia.

Piosenka się nie odtwarza.

Fragmenty piosenek są przesyłane strumieniowo od Apple, więc sprawdź połączenie z internetem i spróbuj ponownie. Jeśli problem się powtarza, napisz do nas, podając kategorię piosenki lub numer piosenki dnia.

Jak wyłączyć codzienne przypomnienie?

Wyłącz je w Ustawieniach Spinkle lub w sekcji Powiadomienia w Ustawieniach iOS.

Informacje prawne

Polityka prywatności · Warunki korzystania · Muzyka i prawa autorskie · Nota prawna