Spinkle सहायता
मदद चाहिए, कोई बग मिला या कोई आइडिया है? yadaumur@gmail.com पर ईमेल करें। कृपया हमें अपना डिवाइस, उसका iOS संस्करण और Spinkle का संस्करण (Spinkle की सेटिंग्ज़ में सबसे नीचे) बताएँ, और यह भी कि क्या हुआ। हम हर संदेश पढ़ते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं कैसे खेलूँ?
किसी गाने के पहले 0.1 सेकंड सुनने के लिए रिकॉर्ड पर टैप करें, फिर चार विकल्पों में से सही टाइटल चुनें। गलत चुनाव या “छोड़ें” से लंबा अंश खुलता है: 0.5, 3, 5 और फिर 10 सेकंड। आपको जितना कम सुनना पड़े, आपका स्कोर उतना ही बेहतर।
अगला दैनिक गाना कब आता है?
हर दिन आधी रात को, आपके स्थानीय समय के अनुसार। एक ही दिन सभी को एक ही गाना मिलता है।
मैंने Pro खरीदा, लेकिन ऐप में वह नहीं दिख रहा।
Spinkle की सेटिंग्ज़ खोलें और “खरीदारी बहाल करें” पर टैप करें (यह Pro स्क्रीन पर भी है)। पक्का करें कि आप App Store में उसी Apple खाते से साइन इन हैं जिससे आपने Pro खरीदा था।
मुझे रिफ़ंड कैसे मिलेगा?
Spinkle Pro को Apple बेचता है और रिफ़ंड भी Apple ही संभालता है। https://reportaproblem.apple.com पर रिफ़ंड का अनुरोध करें। हम खुद रिफ़ंड जारी नहीं कर सकते।
क्या मेरे आँकड़ों का बैकअप होता है?
आपके आँकड़े, स्ट्रीक और बैज आपके डिवाइस पर स्टोर होते हैं। ये आपके डिवाइस के iCloud या कंप्यूटर बैकअप में शामिल होते हैं और वह बैकअप रीस्टोर करने पर वापस आ जाते हैं, लेकिन ये डिवाइसों के बीच सिंक नहीं होते। ऐप डिलीट करने से ये भी डिलीट हो जाते हैं।
लीडरबोर्ड और उपलब्धियाँ कैसे काम करती हैं?
ये Apple के Game Center का इस्तेमाल करती हैं, जो वैकल्पिक है। iOS सेटिंग्ज़ में Game Center में जाकर साइन इन करें, फिर प्रोफ़ाइल स्क्रीन खोलें (होम में सबसे ऊपर व्यक्ति वाला आइकन)। प्रोफ़ाइल स्क्रीन के बैज Game Center के बिना भी काम करते हैं।
मैं भाषा कैसे बदलूँ?
Spinkle की सेटिंग्ज़ खोलें और “भाषा” चुनें। कुछ भाषाएँ होम पर अपना एक दैनिक गाना भी जोड़ती हैं।
कोई गाना नहीं चल रहा।
गानों के प्रीव्यू Apple से स्ट्रीम होते हैं, इसलिए अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचें और फिर से कोशिश करें। अगर ऐसा बार-बार होता है, तो गाने की श्रेणी या दैनिक गाने का नंबर लिखकर हमें ईमेल करें।
मैं दैनिक रिमाइंडर कैसे बंद करूँ?
इसे Spinkle की सेटिंग्ज़ में, या iOS सेटिंग्ज़ में “सूचनाएँ” में जाकर बंद करें।
कानूनी जानकारी
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